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상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

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무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 3일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

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  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 50,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 5일
  • 배송 안내 :

    - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.(제주도:3,000원 울릉도:10,000원 웅진군:5,000원)

    - 발송후 다음날 도착을 약속 드릴 수 없으니 여유있게 주문해 주시길 부탁드립니다.
    - 본사가 부담하는 배송요금은 택배1건에 대한 배송비이며, 추가되는 택배에 대한 배송비는 착불입니다.

    - 무통장입금시, 고객님께서 입력하신 정보와 조금이라도 일치하지 않을 경우에는 입금확인이 되지않으니, 반드시 확인하시기 바랍니다.

    이로인한 배송지연은 본사가 책임지지 않습니다.

    - 묶음배송은 앞주문 건과 시간차이가 많지 않은경우에만 가능합니다. 반드시 유선상으로 요청하셔야합니다.

    - 택배발송은 순차적으로 진행되며, 당일발송 된 주문건은 오후 7시 이후에 운송장 조회가 가능합니다.

    ※네이버페이를 통해 구매하는 경우 추가배송료 시스템 연동이 되지않아, 저희 물류센터에서 추가금액 지불안내 연락 드린 후 배송 드립니다.

    고객센터: 1577-6541

교환/반품안내

- 교환/반품/오배송/불량품 접수는 제품수령 후 7일 이내에만 가능하며, 반품한 제품에 손상이 있는 경우는 교환/반품처리가 불가합니다.

  접수는 반드시 유선상으로만 가능하며, 유선상 접수 되지 않은 반품건에 대한 불이익은 책임지지 않습니다.

- 공급 받으신 제품에 하자가 있거나, 오배송된 경우 물류센터(010-4127-1194)으로 연락주시면, 최대한 불편함이 없도록 처리해 드리겠습니다

  재발송 받으실 경우 배송기간은 1일~2일정도 소요됩니다.

 

- 환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다. 
  신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
  (단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처f리됩니다.)

- 세금계산서, 현금영수증, 거래명세서, 카드전표는 사이트 오른쪽 상단의  MY SHOP의 주문내역조회에서 직접신청 또는 출력하실 수 있습니다.

- 오프라인 매장은 을지로 방산시장에 위치하며, 택배는  파주 물류센터에서 출고되오니, 이용에 착오 없으시길 바랍니다.

 

※판매가격에는 부가가치세가 포함되어 있습니다.


교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단,
포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
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- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
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  (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

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- 환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다. 
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